[이용가이드] K에버그린 자문 계약 자세히 보기 | 든든 공지
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알려드립니다.

2024.03.08
[이용가이드] K에버그린 자문 계약 자세히 보기

 

당신을 💪든든한 자산가로! 
든든의 K에버그린 자문 계약을 시작하신 
여러분 모두 환영합니다. 

든든 K에버그린은
간단한 자문 계약 체결 후 고객님의 이메일로
자문 포트폴리오를 발송해 드려요.

든든한 연금계좌 만들기, 
든든에서 시작하세요! (약 3분 소요)
 


[K에버그린 자문 계약 방법]


Case1. 삼성증권을 이용하고 있어요!

삼성증권 계좌를 이용 중이시라면,
아래 삼성증권 계약 과정 자세히 보기를 선택하여 
삼성증권 앱을 통해 자문 계약을 체결하세요.

 

 


 

Case 2. 삼성증권 외 기타 금융사를 이용하고 있어요!

삼성증권 이외의 금융회사를 이용 중이시라면,
든든 앱에서 자문 계약을 체결하세요.

 


 

2.1. 자문 계약 시작하기


자문이 필요한 계좌(퇴직연금 DC, ISA)를 선택해서
계약을 시작해 주세요. 

고객님의 투자 성향 입력 후,
투자 계약 정보를 확인하고 서명해 주세요. 

 

 

2.2. K에버그린 자문 계약

가입 신청이 완료 되셨다면, 
자문 수수료 입금이 확인 되어야 계약이 체결 돼요.
자문 정보는 이메일로 안내해 드려요 (1영업일 소요)

1) 수수료 입금
- 자문 받을 증권 계좌의 잔고를 확인 후, 연 수수료인 0.4%를 곱하여 수수료를 입금해 주세요. (1원 단위 미만 절사)
예시) 계좌잔고 500만 원 * 0.4% = 2만 원
- 입금 시 고객님의 성함과 + 휴대전화 끝 4자리를 입력해 주세요. 
예시) 김든든 1234

2) 카카오톡으로 발송 된 자문 신청서 입력
- 고객님의 카카오톡으로 자문 신청서를 발송해 드려요.
- 신청서 내에 자문 정보를 제출해 주세요.
 

👉자문 계좌에 상품(주식, 펀드 등)을 보유 중이시라면,
매도하여 현금 상태로 만들어 주셔야 자문이 가능해요.

 

2.3. 포트폴리오(MP) 확인 및 종목 매매

고객님의 자문 계약 정보와 수수료가 확인 되면
이메일 및 문자로 자문 안내를 드려요. 

1) 이메일로 제공 된 포트폴리오 확인
- 매매 할 종목명, 코드, 수량 등을 상세히 안내해 드려요.

2) 당일 오전 9:30 ~ 오후 3:10 사이 매매
- 안내 된 포트폴리오에 따라 2일 내에 매매해 주세요.
- 2일 내에 매매를 하지 못하셨다면, 든든 고객센터로 말씀해 주세요. 


든든한 K에버그린 자문 계약을 축하드립니다. 🎉
 


도움이 필요하시다면 든든 고객센터로 문의해 주세요.
상담 업무는 영업일 기준 10:00~18:00이며
순차적으로 확인하여 꼼꼼히 답변 드릴게요. 
 


자주 묻는 질문


Q. 수수료 계산은 어떻게 하나요?
- 고객님이 자문 받으실 계좌 잔고의 0.4%를 수수료 입금 계좌로 입금하시면, 확인하여 고객님께 이메일로 안내를 드려요. 

Q. 이메일로 받은 포트폴리오를 기간 내에 매매하지 못했어요.
- 2일 내로 매매하지 못하셨다면 든든 고객센터로 말씀해 주세요. 

Q. 적립식이나, 추가 납입은 어떻게 처리 되나요?
- 계약을 체결할 때와 동일하게, 추가 납입 및 수수료 입금 후 든든 고객센터로 말씀해 주세요. 현금 비중이 커진 만큼 리밸런싱 안내를 드립니다.
 

더욱 상세한 내용은 여기에서 확인해 주세요.